Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789p3

01 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 789p3 ("chúng tôi", "789p3", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng website, ứng dụng, dịch vụ và tất cả sản phẩm cá cược được cung cấp tại https://789p3.app cùng các tên miền liên quan.

Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc đặt cược trên nền tảng 789p3, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và bất kỳ quy tắc trò chơi cụ thể nào được đăng tải trên 789p3.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 789p3. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

02 Giới Hạn Độ Tuổi & Tư Cách Thành Viên

Để đủ tư cách trở thành thành viên 789p3, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ của 789p3 hoặc của bất kỳ chương trình hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 789p3.
• Hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc cá nhân thứ ba.

789p3 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe. Trong thời gian chờ xác minh, 789p3 có thể tạm giữ giao dịch rút tiền.

03 Đăng Ký Tài Khoản & Thông Tin Cá Nhân

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 789p3. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới danh nghĩa cá nhân, hộ gia đình hay thiết bị khác — là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và địa chỉ cư trú. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến hủy tài khoản và từ chối rút tiền.

Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 789p3 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Bạn phải thông báo ngay cho 789p3 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

04 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 789p3, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình:

1. Chỉ sử dụng tiền của chính bạn để nạp vào tài khoản 789p3. Nghiêm cấm sử dụng tiền vay, tiền của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
2. Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 789p3.
3. Không thực hiện cá cược đối xứng (arbing) hay các kỹ thuật khai thác kẽ hở tỷ lệ cược mang tính hệ thống.
4. Không chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
5. Tuân thủ mọi quy tắc cụ thể áp dụng cho từng loại trò chơi và sự kiện thể thao trên 789p3.
6. Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.

789p3 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động nào bị nghi ngờ vi phạm các nghĩa vụ trên và áp dụng các biện pháp phù hợp bao gồm thu hồi thắng cược, đình chỉ tài khoản hoặc chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

05 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Nạp tiền

789p3 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, thanh toán bằng USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mọi giao dịch nạp tiền đều được xử lý theo thời gian thực.

Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2 phút đối với các giao dịch thông thường qua ví điện tử và trong vòng 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

Phương thức thanh toán nhất quán

Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. 789p3 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền sang tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khác với tài khoản đã dùng để nạp tiền ban đầu, nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.

Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên 789p3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Tỷ giá quy đổi cho các giao dịch bằng USDT được áp dụng theo tỷ giá tham chiếu tại thời điểm xử lý giao dịch.

06 Khuyến Mãi, Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

789p3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố rõ ràng kèm theo từng chương trình.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản thưởng tại 789p3 đều đi kèm điều kiện vòng cược. Ví dụ: một khoản thưởng với điều kiện vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng và tiền thật được xử lý tách biệt trong tài khoản của bạn.
• Cược đặt trên các trò chơi bị loại trừ sẽ không được tính vào điều kiện vòng cược.
• 789p3 có quyền hủy bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Khuyến mãi có thể có thời hạn sử dụng — hãy kiểm tra ngày hết hạn trước khi kích hoạt.

07 Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 789p3. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng:

• Rửa tiền: Sử dụng 789p3 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thành tiền hợp pháp.
• Gian lận thanh toán: Sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp, tài khoản ngân hàng giả mạo hoặc thông tin thanh toán của người khác mà không được phép.
• Thao túng kết quả: Cố ý tác động đến kết quả của trò chơi hoặc sự kiện thể thao thông qua bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của 789p3.
• Hack và tấn công: Cố ý truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản người dùng khác của 789p3.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, phân biệt đối xử hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác của 789p3.

08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 789p3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

Đình chỉ và đóng tài khoản bởi 789p3

789p3 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không qua được quy trình xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc cố ý gây thiệt hại cho 789p3 hoặc thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc theo quy trình tự loại trừ vì lý do chơi có trách nhiệm.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789p3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián ti ếp do kết quả cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sai lệch thông tin do lỗi truyền tải dữ liệu hoặc sự cố mạng ngoài tầm kiểm soát của 789p3.
• Tổn thất phát sinh từ việc bạn tin tưởng vào thông tin từ các nguồn bên ngoài 789p3.

789p3 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính ổn định và chính xác, 789p3 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc an toàn tuyệt đối trước mọi mối đe dọa bảo mật.

10 Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

789p3 cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại của thành viên một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình xử lý khiếu nại chuẩn của 789p3 như sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ 789p3 qua email hoặc live chat với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Thời gian phản hồi tối đa là 24 giờ.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý để xem xét chi tiết trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Quyết định cuối cùng: 789p3 sẽ đưa ra quyết định chính thức bằng văn bản trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

Mọi tranh chấp chưa được giải quyết qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải trước khi khởi kiện ra tòa án.

11 Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

789p3 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua cược: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian chờ (Cooling-off): Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Đóng cửa tài khoản trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã cá cược.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của 789p3.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

789p3 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789p3 sẽ thông báo cho thành viên qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy trong tài khoản khi thành viên đăng nhập lần tiếp theo.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn có hiệu lực và được đăng tải công khai tại địa chỉ https://789p3.app/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 789p3 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.